Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

Chez rythkarsystem, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en gestion budgétaire. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à vous offrir un contrôle total sur vos données.

2. Données collectées

2.1 Informations fournies directement

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes :

• Nom complet et adresse électronique
• Informations de contact (téléphone, adresse postale)
• Données de profil budgétaire et objectifs financiers
• Préférences de communication et paramètres de compte
• Historique des transactions et activités d'apprentissage

2.2 Données collectées automatiquement

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience :

• Adresse IP et informations sur l'appareil utilisé
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Données de géolocalisation approximative
• Cookies et technologies de suivi similaires

Type de données	Durée de conservation	Finalité
Données de compte	Durée du compte + 3 ans	Gestion des services
Données techniques	24 mois	Amélioration des services
Données de communication	3 ans	Support client

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour vous fournir nos services de formation budgétaire et améliorer votre expérience. Voici les principales finalités :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Personnalisation des programmes d'apprentissage
• Envoi de communications importantes sur nos services
• Analyse des performances et amélioration de la plateforme
• Prévention de la fraude et sécurisation des comptes
• Respect des obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

rythkarsystem ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :

4.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour l'hébergement, l'analyse et le support client. Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, une décision de justice ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

5. Vos droits et contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit d'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
• Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation du personnel sur les bonnes pratiques de sécurité
• Sauvegarde sécurisée et plan de récupération des données

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
• Cookies de performance pour analyser l'utilisation
• Cookies de personnalisation pour adapter le contenu
• Cookies de marketing pour les communications ciblées

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au Canada. En cas de transfert vers d'autres pays, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations personnelles, conformément aux exigences légales canadiennes.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique. Les périodes de conservation varient selon le type de données et les obligations légales. Après expiration, les données sont supprimées de manière sécurisée.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.